La plataforma de AppDynamics es utilizada por
Localiza para mejorar la experiencia de 4.6 millones de clientes en Sudamérica
SAO PAULO – 19 de octubre de 2015 –
AppDynamics, la compañía líder en inteligencia de aplicaciones, anunció el día
de hoy que Localiza Car Rental seleccionó a AppDynamics para monitorear el
rendimiento de sus aplicaciones, como un componente clave para mejorar la
experiencia de los clientes en los nueve países de América Latina donde ofrece
servicios de renta de autos.
Con 42 años de presencia en el mercado,
Localiza es actualmente la agencia de renta de autos más grande del continente.
Cuenta con 552 centros de servicio ubicados en las principales ciudades y
aeropuertos de ocho países y tiene la flota más nueva del país, con más de
117,000 autos disponibles para rentarse.
“La adopción de las soluciones de AppDynamics
en Localiza nos trajo varios beneficios, como poder identificar de forma más
rápida la causa de raíz de los problemas, la posibilidad de detectar una
situación de riesgo antes de que se convierta en un problema y la transparencia
entre los equipos, pues todos pueden tener acceso a la información sobre el
rendimiento de las aplicaciones cuando lo deseen”, señaló Welmar Passarelli
Rabello, analista de infraestructura de TI de Localiza. “Ahora podemos observar
cómo funciona nuestro entorno y su rendimiento en tiempo real. Es nuestro
termómetro del desempeño de las aplicaciones”.
Localiza está utilizando la Application
Intelligence Platform de AppDynamics para:
-
Monitorear a los usuarios finales en tiempo real
-
Detectar los problemas de las aplicaciones y resolverlos antes de que
afecten a los servicios
-
Monitorear la base de datos
-
Afinar el rendimiento de sus aplicaciones Java y .Net
“Estamos complacidos de que una compañía
internacional como Localiza entienda la importancia de nuestras soluciones de
inteligencia de aplicaciones para ayudar a ofrecer un servicio constante de
calidad a nuestros clientes”, dijo Jyoti Bansal, fundador y CEO de AppDynamics.
“Colaboraremos con Localiza para ayudar a brindar la mejor experiencia a sus
clientes en su propósito de crecer en América Latina”.
Para tuitear: #AppDynamics promueve una mejor
experiencia para los clientes de Localiza, la compañía de renta de autos más
grande de América Latina.
Para consultar más detalles sobre la noticia
de hoy, por favor lea aquí el blog de AppDynamics.
La Application Intelligence Platform de
AppDynamics es una solución completa que permite que las compañías e instancias
gubernamentales maximicen el desempeño de su negocio y de sus aplicaciones. La
plataforma está diseñada para ayudar a dar a los usuarios de los sectores
públicos y privados la confianza de que sus aplicaciones están funcionando
perfectamente, ofrecer al personal de TI la visibilidad operativa y el control
que necesitan, y darles a los usuarios finales las mejores experiencias que esperan
y exigen.
Para consultar más noticias e información
sobre AppDynamics y sobre el mercado APM, siga a la compañía en:
Twitter: @AppDynamics
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Encontrará una prueba gratuita de AppDynamics
en www.appdynamics.com/freetrial
Acerca de AppDynamics
La Application Intelligence Platform ayuda a
las actuales empresas definidas por software para proactivamente monitorear,
administrar, analizar y optimizar los complejos entornos de software en tiempo
real, aplicando operaciones concretas de TI y los conocimientos del negocio en
favor del rendimiento de las aplicaciones, de la experiencia del usuario y de
los resultados del negocio —todo en la producción y en tiempo real. Con la
nube, en las instalaciones y la flexibilidad de implementación híbrida,
AppDynamics trabaja y se asocia con muchas de las empresas más innovadoras en
el mundo, tales como Cisco, Citrix, DirecTV, Garmin, Kraft, Localiza,
Falabella, Nasdaq and Reuters. Para obtener más información, visite www.appdynamics.com
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