miércoles, 15 de noviembre de 2023

MICA de Privacidad Magnética. Alianza comercial Stark y HD Latinoamérica la introducen; magnífica oportunidad de negocio para el canal de distribución.

 Llega a México la primera MICA de Privacidad Magnética para dispositivos móviles

 

*A través de una alianza exclusiva las empresas Stark y HD Latinoamérica introducen a nuestro país las micas de privacidad y ofrecen grandes beneficios a sus canales de distribución.

 

Ciudad de México, noviembre, 2023.- Llega a México la primera mica de privacidad magnética para dispositivos móviles; y es a través de una alianza comercial exclusiva entre las empresas Stark y HD Latinoamérica que la introducen como una magnífica oportunidad de negocio para el canal de distribución.


Se trata de un desarrollo patentado por Stefan Leipold, un empresario de origen alemán, quien ha dedicado gran parte de su vida a la innovación y la filantropía. Esta ocasión y en aras de ofrecer mayor seguridad de los datos privados en dispositivos móviles, la empresa estadounidense STARK presenta una línea de micas con materiales resistentes que ayudan además a preservar la vida útil de las pantallas de todos los modelos de celulares, ipads, tablets y ordenadores portátiles, así como de pantallas de cajeros automáticos tanto de iniciativa privada como de gobierno.

Las pantallas cuentan con cobertura 3H que protege de arañazos y reduce los reflejos para que pueda ver con claridad, incluso en plena luz del sol. Ofrecen un ángulo de visión de 60 grados por lo que es imposible para cualquier persona que no sea usted, ver el contenido de su celular. Cualquier individuo que se encuentre fuera del ángulo de visión verá una pantalla oscura. Stark brinda privacidad constante en un cubículo o una cafetería, avión, tren, o cualquier lugar público en el que se encuentre.

Sin duda las micas Stark ofrecen un gran valor como producto y como una solución de seguridad, ya que está 100% patentado y una alta disponibilidad y asequibilidad.

De acuerdo con Stefan Leipold, en el 2021, el número de usuarios de smartphones en México fue estimado en aproximadamente 84,4 millones. Se prevé que este número supere los 95 millones en el 2025. A su vez, en el 2021 se registraron 80,3 millones de viajeros de avión en México, cifras que sin duda reflejan el gran potencial de negocio para los distribuidores.

Como en todo producto, existen competencia, pero a Stark le diferencian varias ventajas: precios, material, durabilidad, cambio de color, reducción al 60% del efecto del blue light, hecho con materiales de primer nivel de Japón, un ángulo de privacidad de 60 grados, removible, reusable, se puede limpiar con agua, no se rompe ni se raya, imposible de dejar huellas de dedos, garantía global de 2 años, minimiza los reflejos de luz, e incluye adhesivo de silicón y mucho más. Cabe destacar el ahorro para los usuarios al adquirir una mica de la más alta calidad, ya que no necesitarán reemplazar a causa de una ruptura.

“Sin lugar a duda se trata de otro nivel de seguridad, siempre pensamos que la seguridad de nuestra información solo es a través de un software instalado o soluciones de ciberseguridad, con esta alianza HD Latinoamérica da un paso adelante para ofrecer una mayor protección del dato contra visualizaciones externas o diferentes al usuario de un dispositivo móvil, en cualquier lugar que se encuentre, casa, oficina, avión, etc,” comenta Fausto Escobar, ceo de HD Latinoamérica.

“Las oportunidades que tienen los distribuidores se extienden a todos los mercados, retail, gobierno, salud, empresas privadas, bancos, entre otros. Los invitamos a acercarse a HD Latinoamérica para conocer de cerca, usen y vivan la experiencia en el uso de las micas magnéticas” puntualizó Stefan Leipold.

 

MAYOR EXPERIENCIA Y SATISFACCIÓN DE TUS CLIENTES EN ESTE BUEN FIN Y TEMPORADA DECEMBRINA


 

Organizaciones en todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada centrada en la interacción omnicanal, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

Durante la temporada del buen fin y época decembrina, muchas empresas que utilizan el e-commerce ofrecen ofertas imperdibles a sus clientes, haciendo grandes rebajas a sus productos y de esta forma mover mercancía mucho más rápido, pero el proceso no debiera quedar a este nivel de atracción, sino mantener la permanencia de dicho cliente durante todo el año, y es que una excelente experiencia del cliente mientras se realiza una compra en línea, es clave para conseguir la lealtad de los consumidores.

Actualmente y de acuerdo con expertos, la tasa de abandono de carritos de compras en línea en dispositivos móviles es del 84% mientras que desde los ordenadores de escritorio es del 72%, porcentajes que vislumbran una gran problemática para las empresas que venden en línea, y una de las posibles causas por las que se enfrentan a este conflicto es la falta de eficiencia de los sitios de e-commerce.

Por otro lado, debe tomarse en cuenta, que el cliente actual busca rapidez, solidez y confianza en los sitios donde compra, es decir, es mucho más exigente, sin dejar de mencionar, que al día de hoy, la venta de productos es omnicanal, por lo que, la atención debe ser del mismo nivel en cualquiera de los canales digitales que se requiera, ya que una mala experiencia conlleva a la pérdida de un cliente en microsegundos; y por supuesto las organizaciones se ven afectadas en su imagen y reputación ante los compradores.

Para evitar este tipo de problemáticas, existen en el mercado herramientas y soluciones que apoyan a las organizaciones en la implementación de la excelencia en el servicio y atención de los clientes a nivel onmicanal, como es el caso de CXone, plataforma

tecnológica de experiencia nativa del cliente en la nube n.º 1 del mundo, la cual aporta mucho valor a las compañías que basan su negocio en el e-commerce.

 

Un cliente feliz siempre regresa, lema con el que toda empresa debe ponerse en acción; y es que, mientras más avanza la tecnología, el cliente se vuelve más exigente.

Statista, prevé que el valor del comercio electrónico en México alcance los 22,200 millones de dólares en este año, un aumento del 78% respecto a los 12,400 millones de dólares en comercio electrónico registrados en 2018, y si las organizaciones desean un pedazo de este grandioso pastel, deberán accionar proactivamente respecto a mejorar la experiencia de sus clientes.

Organizaciones de todo el mundo se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia al consumidor, fortalecer el valor de la marca e impulsar su eficiencia y el camino para lograrlo revela tres avances fundamentales: una plataforma totalmente unificada onmicanal centrada en las interacciones, la convergencia de capacidades de CX (experiencia del cliente) y una Inteligencia Artificial diseñada específicamente para CX.

 

 

Por Rafael Avendaño, especialista de NICE