· A partir de hoy opera la Subdelegación
Metropolitana Centro Histórico
La Comisión Nacional para la
Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), pone
a disposición de los usuarios su Subdelegación Metropolitana “Centro Histórico”
en la estación del metro Allende.
La nueva Subdelegación de
CONDUSEF prestará los servicios de Educación Financiera, solicitud de CURP,
Rastreo de Afore, Reporte de Buró de Crédito, Reporte de Círculo de Crédito,
Quejas en el Registro de Despachos de Cobranza (Redeco), Registro Público de
Usuarios (REUS), búsqueda en el sistema SIAB-VIDA en caso que el usuario
considere que es beneficiario de algún seguro, así como el servicio de Gestión
Ordinaria y Gestión Electrónica.
Durante el evento inaugural el
Dr. Fernando Aportela, Subsecretario de Hacienda y Crédito Público, señaló que
la puesta en marcha de la Subdelegación Centro Histórico es resultado de la
buena experiencia que arrojó el programa “Educación Financiera en el Metro”
impartido por CONDUSEF en los meses de Julio a Diciembre de 2015, donde se
recibieron más de 14 mil acciones de defensa.
Indicó que la CONDUSEF es una
cara de defensa ante las instituciones financieras, por lo que más de 14 mil
personas que pasan diariamente por la estación Allende se verán beneficiados
con servicios como consultas del Reporte de Buró de Crédito, solicitudes de
atención, temas de educación e inclusión financiera, entre otros.
El Lic. Mario Di Costanzo,
presidente de la CONDUSEF, agradeció a las autoridades del Gobierno de la
Ciudad de México e indicó que la puesta
en marcha de la Subdelegación significa un gran paso para la institución que
preside, ya que subrayó la importancia de acercar los servicios de atención y
defensa a los usuarios de servicios financieros.
Por último el Lic. Jorge Gaviño
Ambriz, Director General del Sistema de Transporte Colectivo, señaló que los
miles de usuarios que se transportan diariamente por el Metro se verán
beneficiados en encontrar los servicios que presta una institución como
CONDUSEF, de ahí la importancia, dijo, de que el Gobierno de la Ciudad de
México abriera las puertas a este tipo de servicios en beneficio de la
comunidad.
Al evento inaugural también
asistió el Dr. Jesús González Schmal, Coordinador General de la Autoridad del
Centro Histórico de la Ciudad de México.
La CONDUSEF continuará con su
compromiso de acercarse más a los usuarios para ofrecerles todos y cada uno de
sus servicios, por lo que no descarta la posibilidad de que se abran más
subdelegaciones en el Metro de la Ciudad de México.
Para cualquier duda o consulta
adicional, favor de comunicarse a CONDUSEF al teléfono 01 800 999 8080 o bien,
visita nuestra página de Internet www.condusef.gob.mx; también nos pueden
seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: CondusefOficial.
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